你好,點擊登錄顯示驗證口令失敗未知錯誤是什么原因
點點茉莉
于2023-06-08 18:27 發(fā)布 ??805次瀏覽
- 送心意
劉艷紅老師
職稱: 中級會計師
相關(guān)問題討論
您好, 是你登陸什么了?
2023-06-08 18:27:49
同學(xué)你好
打開數(shù)據(jù)庫異常一般有三種情況:
1、第一種:企業(yè)有多套設(shè)備;使用已初始化成功的第一個稅控盤登錄軟件,不需要關(guān)閉軟件,拔掉第一個稅控盤,連接第二個稅控盤,提示密鑰同步成功,以此類推,關(guān)閉軟件重新登錄即可。
2、第二種:更換稅控盤;如需要之前的開票信息,需在開票軟件安裝路徑下拷貝“稅號_gsbk.inf”文件,去稅局進行稅控盤補發(fā),并將稅務(wù)端生成的文件拷貝,在軟件安裝路徑下進行替換,再將原盤號的文件名稱修改為新盤號即可;如不需要保留開票信息,直接刪除安裝路徑下的稅號文件夾,重新初始化新設(shè)備即可。
3、除了以上兩種,其他情況下出現(xiàn)打開數(shù)據(jù)庫異常:
先看一下其他操作員身份能進入的話,先把客戶編碼和商品編碼導(dǎo)出備份,按以下方法處理好后可再導(dǎo)入。如果確實管理員也進不去按以下方法處理后您的客戶編碼、商品編碼會丟失。
xp系統(tǒng):右擊軟件圖標(biāo)-屬性-查找目標(biāo)-納稅人識別號文件夾打開,將system文件刪除嘗試重新登錄初始化開票軟件。
win7(win8)系統(tǒng):右擊軟件圖標(biāo)-屬性-打開文件位置-納稅人識別號文件夾打開,將system文件刪除,重新登錄初始化開票軟件。
若還是不行,請您聯(lián)系人工客服400-611-2366反映。
2022-08-01 15:26:38
你上面有選擇截圖過來
2022-06-20 11:17:33
你好,是哪里的賬戶呢?
2022-01-26 15:49:49
你好,參考一下處理。
發(fā)票狀態(tài)為“未報送或報送中”
1. 若查詢已開發(fā)票的報送狀態(tài)為“未報送或報送中”的發(fā)票:
解決方法:查看【報送日志】,若日志顯示風(fēng)險納稅人或”,則需攜帶公章、金稅盤、營業(yè)執(zhí)照副本,到所屬稅局找管員解鎖風(fēng)險納稅人,解鎖后重新登錄開票軟件并進行【網(wǎng)上變更】,獲取更新之后的信息后重新登軟件方可進行開票。
2. 若報送日志無上述提示,點擊系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-上傳設(shè)置-安全接入服務(wù)器地址 https://117.40.128.137:7001,點擊“測試”,
2.1 如提示連接成功,則點擊【發(fā)票管理】 -【發(fā)票修復(fù)】,選擇月份后點擊【確認(rèn)】重登開票軟件,等待全部發(fā)票顯示已報送,則可繼續(xù)填開發(fā)票。
2. 2 若連接失敗,請檢查當(dāng)前電腦網(wǎng)絡(luò)和電腦右下角顯示日期是否正常,并退出殺毒軟件(360安全衛(wèi)士、電腦管家等)和關(guān)閉防火墻,再重新嘗試。
2022-01-29 08:09:08
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